什么是建行网银盾?
建行网银盾是中国建设银行推出的一种全新的网银认证工具,主要用于保障客户的账户安全,防止账户被盗刷。它通过将用户的身份信息储存在芯片内,进行双重身份验证,来确保客户的网上银行交易的安全。
为什么网银盾会无法识别?
建行网银盾无法识别的原因比较多,可能是因为盾片内的芯片损坏,可能是因为盾片串号与绑定的账户不匹配,也有可能是因为电脑的插口不稳定或者设备驱动不对等问题所导致的。另外,建行网银盾需要进行定期的更新和升级,如果没有及时更新升级就会导致无法识别。
遇到无法识别情况怎么办?
遇到建行网银盾无法识别的情况,首先需要检查一下自己的盾片跟电脑连接是否稳定,插口是否松动等,如果这些都没问题,建议换一个电脑或者重启电脑再尝试一下,如果还是无法识别,可以尝试进行升级和更新操作。
如何进行升级和更新操作?
建行网银盾的更新和升级包通常会在银行网站官方发布,需要下载并安装到自己的电脑内。更新和升级完成之后,将盾片重新插入USB口,电脑就会自动识别,并可以正常使用。
还有哪些需要注意的地方?
建行网银盾在使用过程中也有一些需要注意的地方,一是要避免折断盾片,这会导致盾片内的芯片受损;二是建议不要将盾片放在高温、阳光直射或潮湿的地方,这也会对盾片造成损坏;三是建议定期更换盾片,一般建议每两年更换一次。
如何更换新的建行网银盾?
如果需要更换建行网银盾,可以通过建设银行官网或拨打客服电话进行申请。客户需要提供有效的身份证明和银行卡等信息,进行申请后,就可以获得新的网银盾进行使用。
总结
虽然建行网银盾有一些不便之处,但它仍然是一种值得信赖的网银安全认证工具。只要我们注意使用方法和避免对盾片的损坏,定期升级更新就可以避免使用过程中产生的问题。